النخلة | عائلة الأغا

أكاديمي من الكلية الجامعية يبتكر نظام اتصال هاتفي باستخدام تقنية الصوت عبر الإنترنت VoIP

عادة ما يواجه الموظف في حياته اليومية أثناء تواجده في عمله العديد من الإشكالات في التواصل مع زميله الذي يتواجد في مكتب آخر أو غرفة أخرى في نفس المبني وذلك لأسباب قد تعود إلى عدم تواجده على مكتبه أو فقدان خدمة الهاتف الداخلي أو لوجود عطل فني معين ما يولد إشكالات تؤثر بشكل سلبي على العمل وإنجاز المهام المختلفة.

ولكونها في طليعة المؤسسات الأكاديمية الرائدة في مجال العلوم التقنية في فلسطين، فقد حرصت الكلية على استقطاب أفضل الخبرات العلمية والكفاءات المهنية في المجالات المختلفة والاختصاصات المتنوعة، والذين يتمتعون بقدرات تؤهلهم إلى معالجة المشكلات المختلفة وابتكار الحلول العلمية والمهنية القابلة للتطبيق وتحسين الأوضاع العامة في المؤسسة بشكل خاص وفي حياة المجتمع الفلسطيني بشكل عام.

وفي هذا الجانب يحدثنا المهندس عيد الأغا من قسم تكنولوجيا الحاسوب والمهن الصناعية والمختص في مجال شبكات Cisco Systems صاحب الفكرة ومبتكر تطبيقها في الكلية الجامعية عن اهتمامه الكبير بتدريس طلبه تخصص شبكات الحاسوب والانترنت أحدث التقنيات العلمية المرتبطة بمجال دراستهم، ومن ضمنها تقنية VOICE OVER IP – VOIP الحديثة، والتي تقوم على إيجاد إمكانية الاتصال بين هاتفين بشكل مجاني ودون استخدام إنترنت.

وقال الأغا: نجحت قبل أربع سنوات في عمل اتصال بين هاتفين من نوع نوكيا بدون استخدام الانترنت باستخدام نظام مفتوح المصدر ومجاني، حيث تمكنت بعد عدة تجارب ومحاولات من برمجة جهاز موجه سيسكو ذو مواصفات محددة وبرمجة النظام بالكامل وعمل بدالة إلكترونية تدعم الربط بين الهواتف النقالة من نوع Samsung كخطوة اولى وكذلك مع أجهزة الحاسوب وتجربة الخدمة مع بعض الزملاء في العمل والذين أبدوا اهتمامهم وإعجابهم الشديد بالفكرة.

وأوضح الأغا أن نظام الاتصال الهاتفي باستخدام تقنية IP يتيح للمستخدم استخدام هاتفه النقال في العمل مجانا للاتصال بزملائه واستقبال المكالمات من هاتف نقال اخر او من جهاز حاسوب على نفس رقمه الداخلي مع امكانية اضافه بعض المزايا مثل اظهار رقم واسم المتصل وتحويل المكالمات والبريد الصوتي وتحديد اوقات محدده لاستخدام هذه الخدمة خلال اوقات العمل والعديد من المزايا الاخرى.

 وأضاف الأغا: " لا يحتاج من الموظف سوى امتلاك هاتف جوال " ذكي " يدعم الاتصال بالشبكة اللاسلكية Wi-Fi ولا يحتاج الى اي اتصال بالإنترنت على الاطلاق، مبينا أن المشروع يتم تطبيقه من خلال استخدام برمجه جهاز موجه خاص من نوع cisco يدعم برمجة VoIP ووجود برنامج على الجوال يدعم عمل اعدادات VoIP للربط مع جهاز الموجه cisco".

وأفاد الأغا أن النظام يتيح أيضا امكانية الاتصال بين الهاتف النقال وجهاز الحاسوب وبالعكس، كما يمكن للموظف التجوال داخل الكلية واستقبال جميع المكالمات "الداخلية فقط " على جواله وعلى نفس رقمه الداخلي أيضا بشرط ان يكون متصل بالشبكة اللاسلكية المتوفرة.

وفي تعليق له أعرب الأستاذ الدكتور رفعت رستم رئيس الكلية الجامعية أن نظام الاتصال عبر تقنية IP تعتبر فكرة جديدة ومتميزة وتمتاز بالجرأة، إضافة إلى كونها تنسجم مع تطلعات الكلية الجامعية في مواكبة التقدم التكنولوجي الكبير الذي يشهده العالم، ومساهمتها الكبيرة في تسهيل التواصل بين الطواقم العاملة في الكلية ما يؤثر إيجابا على جودة العمل وسرعة إنجازه ويجعل العاملين في الكلية على تواصل دائم ومشترك.

كما شكر رستم المهندس عيد الاغا على مجهوداته المتميزة وابداعه في العديد من المشاريع الأخرى التي تم تطبيقها في الكلية الجامعية والتي حققت العديد من الخدمات المتميزة لصالح الكلية، ومن ضمنها مشروع الانتظار الإلكتروني المتميز المستخدم في صالات القبول والتسجيل و الذي يعمل على تسهيل عملية التسجيل الجامعي وتسديد الرسوم للطلبة.

وضمن الإطار الداخلي الذي استخدمت فيه هذه التقنية فقد حازت على اهتمام وإعجاب العديد من الموظفين والعاملين في الكلية، حيث أكد المهندس أحمد النحال رئيس قسم تكنولوجيا الحاسوب والمهن الصناعية على دور هذه التقنية تسهيل التواصل الداخلي بين العاملين في الكلية وامكانية الوصول إليهم هاتفيا في اي وقت ومكان وإضافة العديد من الامتيازات لعملية التواصل.

وفي ذات السياق بين السيد نسيم سكيك منسق الشئون الأكاديمية في الكلية أن تطبيق هذه التقنية أتاح له فرصة التواصل مع عدد من زملائه في العمل داخل الكلية بشكل يسير ودون أية إشكالية، إضافة إلى إنجاز عددا من المهام ومتابعتها دون التواجد على المكتب أو أمام جهاز الحاسوب كما يتم بالأسلوب التقليدي.

اضغط هنا للتواصل أو التعرف على المهندس عيد عدنان عيد حسين الأغا

يمكنك تلقي أحدث الأخبار أول بأول بانضمامك لإحدى مجموعات الواتساب الخاصة بالعائلة من خلال الضغط هنـا